请告诉我，在已售出的订购产品的包装上没有制造商信息，也没有产品信息，但制造商承诺补充这些信息。这行吗？是否定义为三无产品？
其它
2022-12-28 20:27:06
律师解答共有2条
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您好，建议向消费者协会举报处理
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如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了三无产品产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
