法律问答

我在成都的一家宠物店买了一条拉布拉多犬，并要求买一条公共的。结果，他送了一个女的。退款请求无效。我该怎么办？

消费者维权

2022-03-17 04:18:01

您好，可以起诉解决
你好，可以协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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