法律问答
12315平台显示受理商户不退款怎么办?
消费者维权
2022-03-17 03:22:27
律师解答共有3条
您好,搜集
证据
通过诉讼解决
搜集证据通过诉讼解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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