法律问答
前两个月在淘宝买了一套韩束化妆品,最近才用。从产品的内外瓶子可以清楚的看出是假的。联系厂家态度不好。现在该怎么办?
消费者维权
2022-03-16 11:55:58
律师解答共有3条
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
您好!跟卖家协商
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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游小强律师
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