法律问答
我想通过网络买一套修复皮肤的,
结婚
后更过敏,想退货卖家有各种理由拒绝退货该怎么办?
消费者维权
2022-03-16 09:16:36
律师解答共有3条
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
可以找相关部门投诉即可
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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