我的一个朋友开了一家网上商店，卖折叠电脑桌（没有质量检验报告），现在有一个买家用这张桌子吃火锅烧伤，二次烧伤，请我的朋友赔偿，但我朋友的桌子是电脑桌，他显然使用不当，如何处理啊
2022-03-16 03:18:28
律师解答共有1条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
