法律问答

手机在购买的第三天出现问题。如果它不是人类的，你能退回它并要求额外的赔偿吗？

2022-12-29 01:27:14

双方协商解决吧！
出现什么问题了？问题严重可以要求解除合同
这是需要请问客服确定的
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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人身损害赔偿 709

罗金良律师

广东品政律师事务所

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