法律问答

9岁的孩子在我不知道的情况下支付了4000多元，要求退款

消费者维权

2022-03-15 15:21:13

可以在平台上申请退款
可以起诉平台进行退还款项
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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