法律问答
快递发票,但快递丢失,如何索赔
物流纠纷
2022-03-15 14:45:16
律师解答共有3条
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
按照
合同
的约定处理
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
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