法律问答

我在拼多多买的东西，东西有问题，只给我退货的钱，线下299，商家没有回复，我用不了多久，299是一年

消费者维权

2022-12-29 07:49:20

你好，请问你的具体诉求是什么呢
您好，可以向工商管理部门投诉
你好，可以向网站投诉
网上购物退货：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起

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