法律问答
我在网上买了一套四件套的床上用品。我免费买了一个。我已经同意客户服务部购买床笠,但我仍然发送床笠。我觉得退货很麻烦。我准备将就一下,所以我确认了收据。洗过之后,我发现质量太差了。头发掉得满屋都是。联系卖家,告知他们不能在清洗后退货。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-14 15:36:55
律师解答共有3条
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
买卖合同
货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《
合同
法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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