你好，2016年11月2日，我把车开到路边的一个停车位，被一辆中型巴士撞了。我当天就报警了，交警也发出了事故责任认定书，对方完全负责。然而，那天我没有向保险公司报告这件事。直到3号我才向保险公司报告了这件事。双方手续齐全。今天我带着所有的材料去保险公司索赔，上面说我的交通事故责任认定书的日期与保险公司的报告记录不符一天。我被要求去交警大队把日期改为3号，然后才能解决索赔问题。但我到交警大队后,打开事故责任认定书的交警说不能改。我还能得到这个索赔吗？？
2022-03-13 23:29:58
律师解答共有3条
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没有责任认定书保险公司可以不赔，没有事故责任书保险公司无法确定赔偿数额，如果是负全责的，保险公司就全赔，如果不是全责，那么保险公司需要按责任认定的比例来理赔。如果因为交警队的失职导致失去理赔款，可以投诉交警队
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当事人签字与否，并不代表当事人对认定书的认可，这只是交警部门的一种送达方式。交警部门送达交通事故认定书有两种方式：
1、直接送达，即由当事各方在送达回执上签字后交与当事人；
2、当事人拒绝签字的，可在七日内通过邮局邮寄送达，即视为已送达当事人 -
发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
