我在淘宝上买的，付了钱，但我没有送货。我申请退款。它应该在五天内自动退款，但卖方在最后一天拒绝了。淘宝送货，我再次申请退款。他们负责我的邮资。如果他们现在还不给我退款呢
消费者维权
2022-03-12 16:45:53
律师解答共有3条
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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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具体与卖家协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
