法律问答

抽奖活动中了一个免费平板，需要在指定app网购平台消费3300。目前想要退货退款，被告知要付百分之15的违约金

消费者维权

2022-03-12 15:21:31

可至消费者权益保护协会投诉
协商未果，可以通过法律起诉
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购可以七天无理由退货吗

人身损害赔偿 1057

在海外被坑购物，回国后向旅行社退货，商品退货，旅行社在60天

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购七天无理由退货是否等于无条件退货

人身损害赔偿 385

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

雷庆新律师

北京市中闻（深圳）律师事务所

定金超过20%有权退款吗

定金超过20%有权退款吗

01:14

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26998

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

退货退款时，业者要求扣除商品费用的20%。有这个规定吗

你好，按照合同约定处理

我在淘宝买东西，商家在售前答应休假10，30天内全额退款，我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

私人订制商品申请退款，但是已经消费部分，消费过的费用是按商家

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3395

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2435

淘宝买劣质化妆品隐形眼镜怎么投诉？

你好，经过验证是假商品了吗

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1755

谁是快递索赔后的物品？

你好，根据合同约定处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1595

停在地铁站的电动车损坏了应该找谁

你好，是否是违规停放

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1310

名字也是我的。拿回来很久，发现快递公司写错了。快递不是我的，

是什么货物？价值有多少

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1270

我从微信上的酒店订了两个房间，住不下去。酒店不退款，不管怎样

你好，建议协商处理，如果协商不成可以向有关主管部门投诉

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

红河律师红河找律师红河律师红河损害赔偿律师

红河律师个旧市律师河口律师红河县律师建水县律师金平律师开远市律师绿春县律师蒙自市律师弥勒市律师屏边律师石屏县律师元阳县律师泸西县律师

红河房产纠纷律师红河公司法律师红河合同纠纷律师红河婚姻家庭律师红河交通事故律师红河劳动纠纷律师红河刑事辩护律师红河债务债权律师