你好，律师。我想问，如果我的双眼皮在整形医院失败了，我能要求医院退款和赔偿吗？如果医院推卸责任，不愿意退款怎么办？我不想起诉。太麻烦了。我只是想让医院退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-03-12 12:34:00
律师解答共有3条
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首先要看看美容院有没有相关资质，有资质的美容院对于赔偿有非常细致的条款，手术前你可能已经细读过，那就按条款赔偿
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整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
