法律问答

我在猫舍，刚买猫回家的时候，他们答应完全健康，结果回家发现皮肤病，后来我让他们回去治疗，现在两个多月过去了，猫的皮肤病更严重了，我不想要那只猫，想让他全额退款，他拒绝退款怎么办？

消费者维权

2022-03-12 08:59:01

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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