我在淘宝上下了订单，买了一本书。淘宝卖家用我的信息在拼多多下了订单，以更便宜的价格给我发货，赚取差价。这个问题怎么处理？
消费者维权
2022-03-12 07:57:02
律师解答共有1条
-
没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
