法律问答

很多商家卖假货，我在平台上退款失败，商家要求发货，我可以发空包吗？

消费者维权

2022-03-12 07:58:12

可以向消费者协会投诉，以及报警处理
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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0买东西，商家没有发货，我要求退款，商家

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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