法律问答
我是淘宝卖家。我无意中确认了买家的退款要求,但没有退货。我该怎么办
消费者维权
2022-03-11 21:22:26
律师解答共有3条
协商不成,诉讼解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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