法律问答
也就是说,快递到达后,客户拒绝了,然后后悔了,撤销了退款申请。但是快递已经送走了。还能收到快递吗?拿到快递后还需要付邮费吗?
消费者维权
2022-03-11 06:44:59
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
您好,根据双方约定处理
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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