你好，我在某个平台买了一部二手机，七天内手机不影响二次销售，但是防撕标撕了，他们说撕了就不退了。我还有七天无理由退货的权利吗？
消费者维权
2022-03-11 00:58:30
律师解答共有3条
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定
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按照合同约定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
