法律问答

我公司通过第三方平台交易，以电子文档的形式，主要为国外客户提供相关行业的咨询服务。如果客户单方面不满意，如果我们申请退款，我们该怎么办？如何处理一些恶意退款？

消费者维权

2022-03-10 16:55:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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