法律问答

低价旅游团，导游强制购物怎么办？

旅游维权

2022-03-10 10:26:10

旅游遇到强制消费可以通过以下途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼
导游强制要求购物的解决途径：
1、双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼；
5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用
若遭遇旅游强制消费，请保留相关证据，是可以向旅游局进行投述的。
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