法律问答
我的手机在保修期内,我把它们拿去保修。他们后来打电话给我,说我的主板坏了。制造商说这是我滥用造成的。你给我保修,但我的手机没有掉下来,也没有浸泡在水中。一切正常。就这样,我买了不到一年,还在保修期内。
消费者维权
2022-03-10 03:18:36
律师解答共有1条
按照三包规定,一般保修期为一年,如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔
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