快车已经丢失两个多月了。现在已经过了公司规定的投诉时间。现在已经有人抱怨了。快递员应该负责吗
物流纠纷
2022-03-09 10:08:07
律师解答共有3条
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如果快递公司将包裹送至物管处，是经过业主赞成的，包裹丢失的责任就应当由业主和物业公司配合承当。如果没有经过业主赞成，则应当由快递公司承当
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快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。比如：快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿 -
快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
