法律问答
拼多多垫付邮费有运费保险拼多多不理赔垫付邮费几百块钱怎么找拼多多解决问题?
消费者维权
2022-12-30 12:40:04
律师解答共有4条
那你向客服反映,由客服处理
直接申请退款,或让平台介入
你好,请问有没有报警呢
法律分析:根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决:金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决;金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以拨打快递公司的官方投诉电话;金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿,即快递公司承担
损害赔偿
责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
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司佐洋律师
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