游戏在没有提示的情况下恶意扣除了电话费。我在申请反馈中说过。半小时后我发了一条短信。我怎么能抱怨呢
2022-12-30 15:43:18
律师解答共有3条
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如果有证据证明，则要承担相应责任的
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您好，这个建议谨慎识别处理的
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网络游戏乱扣费的，可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为，或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报：
1、拨打电话到消费者协会投诉；
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉；
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据，例如电话录音、语音消息、聊天记录等；
4、向运营商投诉，最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
