法律问答
由于快递公司配送点的问题导致快递延迟,收件人的损失如何?虽然没有多少钱,但它确实耽误了我的产卵期。特快专递是婚礼用品摆放地点的玫瑰花瓣。因此,它尚未交付。客户服务没有管理,或者敷衍推卸责任,说要找卖家。这种情况怎么样
物流纠纷
2022-03-08 14:14:12
律师解答共有3条
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《邮政法》、《
合同
法》等相关法律规定赔偿
你好,建议协商处理
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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