法律问答
前年，我们去年没有送暖气，因为我们应该建造暖气管道。但今年，我们要求支付去年的取暖费。我们该怎么办
其它
2022-12-30 23:09:33
律师解答共有4条
你好，如果无法协商，建议诉讼
你好 可以起诉维权
协商或诉讼解决的
暖气费可不可以退费的具体分析：
暖气费交了一般是不可以退的，但暖气若是达不到居住者的要求，那么可以和工作人员协商，要求其退款。而在交暖气费之前，就明确了自己不需要开通暖气，那么可以拒绝缴纳暖气费，并要求其停止供暖。
如果
合同
中有相关约定则属于违约行为，可以追究其
违约责任
。首先可协商解决，协商不成的起诉到人民法院。室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。
在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：
1、室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还日热费金额的百分之二十；
2、室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还日热费金额的百分之五十；
3、室温低于十四摄氏度的，退还日热费金额的百分之百。
【
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