法律问答

你好，我想商量一下，我申请了自学考试，但是我通过了本科考试。我去机构退款。机构说我已经注册了，拒绝退款。这种情况该怎么办？

消费者维权

2022-12-30 23:35:15

你好，建议双方积极沟通协商
协商不成的，可起诉解决
根据双方约定处理
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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去年，我在尚德机构报名了。汉语专本连读报纸时，告诉我80%的

你好，建议搜集证据起诉

吴舒扬律师

广东达方律师事务所

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