法律问答

我买了一辆别克英朗，走了4000多公里。才过了一年。现在发动机出故障了。我不知道该怎么办。

消费者维权

2022-12-31 06:10:23

您好，依据双方之间协议约定办理
可以起诉要求更换车辆的
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
可以先拨打保险公司的客服热线询问原因，如果是因为理赔材料不全的话，补全材料即可。如果是保险公司恶意不赔的话，那么就可以拨打银保监会的投诉电话投诉保险公司或者向法院提起诉讼。
依据我国相关法律的规定，投保人报保险后，保险公司迟迟不给处理的，投保人是可以打电话投诉保险公司的，如果还不处理的，可以向保监会举报。
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