法律问答
快车签收后我能退款吗?
消费者维权
2022-12-31 07:33:54
律师解答共有2条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
法律分析:货到付款的快递签收后可以退货。7天无理由退换货,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。
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