法律问答

你好，我和我的朋友报名参加了音乐一对二课程。那我们就不能和他们预约上课时间了。然后我们认为我们不能退还费用。结果，他们没有退款。他们说这是我们的原因，所以我们不能退款。我想问一下，你能不能投诉并退款？

消费者维权

2022-03-07 10:57:27

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

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