你好，我在济南买了一辆餐车，付了全款。现在快一个月没发货了。我问他们售后服务总是等几天。我现在想退款怎么退
消费者维权
2022-03-06 15:56:02
律师解答共有3条
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付全款未提货是否能退款要看：
1、看签订的合同约定；
2、可以协商解除合同；
3、全款退一般是不可能，但是关键看签订的合同约定；
4、但是是可以退部分的；
5、去协商处理；
6、不行就进行起诉，解除合同和退款 -
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
