法律问答
个人买了二手洗衣机,三个月就坏了 ,找到师傅,师傅说是线路板老化,不是人为的,现在她不承认,怎么办?
消费者维权
2022-03-05 23:51:51
律师解答共有3条
你好可以起诉解决纠纷
向消协投诉或者搜集
证据
起诉对方
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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