法律问答

如果淘宝购买假保险产品怎么办

消费者维权

2023-01-02 07:33:38

你好，建议报警，若知道对方的详细信息，也可以提前民事诉讼
您好建议协商退款或者向客服投诉
你好，经过验证是假商品了吗
淘宝买到假货的解决方法具体如下：
1、不要点击确认收货，防止钱到账后无良商家不进行售后处理；
2、拍下商品的生产日期、保质期以及快递单号和商家进行协商；
3、如果不赔偿，发送聊天记录作为证据进行申诉处理。
消费者怎么维护自己的权益
1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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