法律问答
你好,我在东莞石牌润盛百货二楼买了一双印度鸟的女鞋。穿了几个小时后皮肤脱落了。这家超市的高级管理人员表示,这不是质量问题,也没有退回。我怎样才能更好地向他抱怨呢
2022-03-05 16:20:35
律师解答共有3条
你好,建议到消费者协会投诉处理
协商或是诉讼处理
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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