法律问答

你好，我在友谊百盛。有一等奖和折扣的玉器怎么样？你想退货吗

消费者维权

2023-01-02 11:29:10

你好，按照合同约定办理
您好，建议协商解决
向购物网站客服投诉
法律分析：根据相关规定，消费者退货时，应当将商品本身、配件及赠品一并退回。（赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。）如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
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