法律问答
你好,我在淘宝上买了一部假手机,没有接对方的电话。如果我不退钱,我可以要求退款吗?
消费者维权
2022-03-05 14:11:03
律师解答共有3条
你好 建议起诉解决
建议抓紧时间报警
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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