法律问答
你好,我在天猫买的东西和我吃的不一样。后来,我没有签字,卖家也没有给我退款。她说她必须签字才能得到退款。我该怎么办
消费者维权
2022-03-05 07:08:46
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
2015
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
6035
我在xxx买鞋,商家错了,送鞋给他,快递费要我负担,否则他不
你好,,,可以投诉处理的
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
卖家发错地址被签收了怎么办
消费者
2178
卖家不发货,现在我要退款
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售
人咨询过
继续咨询
我退货了,对方签收了,就是不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
商家已签收快递,但他不给我们退款。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2965
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
怎样维护消费者权益,怎样违反消费者权益?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1515
我公公前天买了一台老年代步车,第二天开出去在已充满电的情况下
若商家愿意解决问题,可协商更换电池或整车。若商家拒绝,可收集购买凭证、车辆照片等证据,向消费者协会或
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1370
拼多多虚假发货,怎样赔偿?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
然后就不给钱了,我要报警吗?
协商解决不成,可起诉处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
蕾特恩祛痘套餐我分期付款,不做就可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
榆林律师
榆林找律师
榆林律师
榆林损害赔偿律师
榆林律师
定边县律师
府谷县律师
横山区律师
佳县律师
靖边县律师
米脂县律师
清涧县律师
神木市律师
绥德县律师
吴堡县律师
子洲县律师
榆阳区律师
榆林公司法律师
榆林劳动纠纷律师
榆林合同纠纷律师
榆林交通事故律师
榆林房产纠纷律师
玉林公司法律师
榆林婚姻家庭律师
榆林债务债权律师
玉林债务债权律师
玉林房产纠纷律师
玉林交通事故律师
玉林刑事辩护律师