法律问答

你好,我是斑秃患者。从今年10月7日起,我一直在惠州张光101实体店做头发护理。那天,我预付了6800个三个疗程的治疗费和1080个刮痧费。一次刮花108元。付了钱以后,我每天都去那里用药。到目前为止,我在18天内发现很多脱发。原来,在我的左右两侧有两个秃头,中间有头发。中间的分数可以覆盖两个秃顶。然而,经过18天的治疗,我觉得我的头发越来越少了。我的心理压力很大。我知道用过的药是不能退的,但是我提前用了6800个三个月的疗程,用了不到一个月,剩下的两个月的钱可以退吗,5.6次的1080个废料可以退吗?剩下的时间我可以退款吗?我应该如何与商店协商退货和退款?我希望你能帮助我,谢谢!非常感谢你!

消费者维权
2022-03-05 05:54:13
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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