法律问答

制造商没有退回或更换他们购买的有故障的手机

消费者维权

2023-01-02 17:44:31

可向消费者协会投诉
你好，可以搜集证据起诉
法律分析：新买的手机在保修期内出现了故障问题，质量问题，店家不想给退换，应该怎么办？这应该找消协消协当面给你处理这个问题，他不想退和换，应该是在保质期以内的话，应该是可以给你维修，在保修期之内出现了问题，应该是保修，你可能已经出了一个退货，换的时间应该是七日内可以退换，除了其实就是保修。
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王晓旭律师

广东卓建律师事务所

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李春雨专职律师

广东诺贤律师事务所

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