法律问答
我在网上买了一个*Bao软件。现在我想退货,但卖家不同意退款。他说,该软件会影响二手销售。我该怎么办
消费者维权
2022-03-04 11:59:51
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
有签署过相关协议吗?按照协议执行
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