法律问答

美容院办的特价卡一年可以用12次疗程，现在只要求退款两次。他们说只按原价退款。律师，我可以要求他们特价退款吗？

消费者维权

2022-03-04 11:13:28

你好，我们可以协助处理这个问题的
建议到消协或工商投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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