法律问答

我在淘宝上买了400元的东西，我明明退款了。交易也取消了，但卖家还是把货发了。你现在能要求退款吗？

消费者维权

2022-03-04 10:58:27

建议向售后客服人员申诉
你好，建议与商家协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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