亲爱的律师们，你们好！四天前，我在商场的商店里面试了一件衣服。码数有点大。店员说我会全款发一个小码。如果小，不合适，我会免费修理大码。结果今天试穿小码太小，店员又卖了。要求退款不退款，态度还是很差的。(不是在商场付款，而是刷店里的pos机)
消费者维权
2022-03-04 06:53:46
律师解答共有3条
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你好，可以起诉解决
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您好，报警或起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
