法律问答

淘宝买的健身器材生锈了，商家同意退货运费，但是申请退货退款的时候没有说退货运费。我怕到时候不承认不给我运费

消费者维权

2023-01-02 23:48:51

你好，可以向消协投诉
协商不成可起诉处理
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 64453

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

你好，我在拼XX退款，卖家不退运费

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却

可以向客服进行投诉的

在平台买东西退货了，商家不退款，而且说我

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