法律问答

我要求他们发送软文本广告，这应该是长期的。他们在我付款后两天内被删除了！我要求他们退款。他们说他们不会退款。我应该做什么发布的是软文本。对于网站上的文章，请告诉我该怎么做！

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2023-01-03 00:07:01

你好，与对方协商解决即可
你好，建议积极应诉
协商或是诉讼处理
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】，再选择【官方客服】如下图所示：
2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】，也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示：
3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面，官方客服会帮你催促退款，如下图所示
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