我在网上买了东西收到后，快递的外包装被损坏了，但是损坏的标记特别整齐，像是用剪刀剪的，然后里面的东西就少了，因为我把它放在了门卫的地方，没有当面接受。这是谁的责任？
2022-03-02 17:48:10
律师解答共有2条
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如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
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网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
