法律问答

我在阿里巴订购了一批衣服，但他们送来的不是我想要的那种。联系他们。他说，如果货物被退回，他会申请退款，但电话不起作用。我该怎么办

消费者维权

2023-01-03 00:45:08

可以通过诉讼途径解决
你好，建议协商处理
你好，可以起诉维权
法律分析：服装店买了衣服是可以退的。买的衣服没有损坏且在一定的时间内,都是可以退的。很多商家他们不会同意退货,这时要心平气和地和他们商量;如果实在不行,可以拨打12315消费者协会进行维权。
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